Service Engineer Support

De organisatie:

UPTA Horeca Automatisering is de verdeler van unTill Kassasystemen en Nostradamus personeelsplanning voor de regio Zuid-West Nederland en Antwerpen.

Met onze software is het eenvoudig om gegevens te beheren, nooit meer personeel inwerken, uitgebreide rapportages, koppelingen met de boekhouding of tap automatisering, bestellen met smartphone, eenvoudig roosters maken en beheersing van personeelskosten. Met de flexibiliteit van unTill en Nostradamus maken wij het eenvoudig voor álle horecamedewerkers, van management tot medewerker. Wij bieden software op maat en sluiten door het optimale gebruiksgemak het maken van fouten vrijwel uit.

De functie:

Als Service Engineer Support ben je verantwoordelijk voor de inrichting van de horeca-automatisering en de juiste afhandeling van support vraagstukken. Alleen een oplossing bieden is niet voldoende. Je geeft de klant management en gebruikerstraining, biedt ondersteuning tijdens ingebruikname van het nieuwe softwarepakket, biedt nazorg en zorgt voor de juiste administratieve afhandeling. Een goede communicatie naar de klant is hierbij essentieel. Snap je de horecaondernemer, heb je kennis van ICT en wordt je er blij van om een op maat gemaakte oplossing te bedenken, precies naar verwachting van de klant? Ben je service gericht en help je graag mensen door support vraagstukken op een correcte en adequate manier af te handelen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Kun je je vinden in bovenstaande en voldoe je aan de volgende criteria? Reageer dan snel!

Functie-eisen

  • Opleidingsniveau MBO Niveau 4
  • Kennis van ICT
  • Kennis van hardware
  • Communicatief vaardig
  • Punctueel
  • Pro actieve werkhouding
  • Stressbestendig
  • Collegiaal
  • Geen 9.00 – 17.00 mentaliteit
  • Bereidheid tot consignatiediensten (storingsdiensten 24/7)
  • Bereidheid tot het werken in het weekend
  • Kennis van Engelse taal

Arbeidsvoorwaarden

– Marktconform salaris gebaseerd op leeftijd en ervaring

– Vergoeding storingsdiensten

– Dynamische en leuke werkomgeving

– Laptop en gsm

Soort dienstverband: Bepaalde Tijd

Bedrijfsgegevens

UPTA Horeca Automatisering

t.a.v. Jeroen Vreeke

Choorhoekseweg 8 c,

4424 NW WEMELDINGE

T 0113-626344

Soort dienstverband: Voltijd

Solliciteren

Stagiaire Service Engineer/ Applicatie Beheerder m/v (Horecabranche)

We zijn een erkend leerbedrijf en bieden onze stagiaires veel vrijheid om hier een leuke, leerzame functie te vervullen.

Ben je zelfstandig en heb je zin om deel uit maken van ons team? Kijk dan naar bovenstaande functie-omschrijving.